拍卖保障

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如实描述

  • 【承诺简介】

    拍卖商在拍卖专场发布拍品时,都应履行如实描述义务,应保证拍品的真实性和合法性,在包含但不限于预展信息、标题、详情等拍品描述信息中, 应当对拍品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

    竞买人收到的拍品与达成交易时合作机构对拍品的描述不相符,合作机构未对拍品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害竞买人权益的行为,均视为违反如实描述约定;

  • 【违规处理】

    核查属实的,将依照《大咖拍卖平台规则》中第六十一条描述不符规定执行,同时:

    • (一)若描述不符单次或累计扣分达6分,大咖拍卖计警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
    • (二)若描述不符累计扣分达12分,大咖拍卖计严重警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场90天;
    • (三)若描述不符单次扣分达12分或累计扣分满18分,视为情节特别严重,大咖拍卖将直接予以清退;
    • (四)单次警告或严重警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退;
    • (五)执行违规处理的同时,大咖拍卖将对合作机构的经营保证金作如下处理:
      1. 因描述不符单次扣分达12分的,大咖拍卖将自其经营保证金中划扣相当于竞买人锁定的对应拍品的保证金数额5倍的资金至竞买人大咖钱包帐户, 以赔付竞买人,维护竞买人权益;
      2. 因描述不符单次扣分达6分的,大咖拍卖将自其经营保证金中划扣相当于竞买人锁定的对应拍品的保证金数额3倍的资金至竞买人大咖钱包帐户用于赔付竞买人, 若合作机构账户内的保证金额度不足且经大咖拍卖通知后未能及时补足赔付款项的,大咖拍卖有权予以清退。
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成交必读

  • 【承诺简介】

    买家竞拍成功后,拍卖商必须按拍品的成交价格售出拍品,并承担发货运费。拍卖商拒绝按照成交价格售出拍品或拒绝提供包邮服务均视为违规。 其中特殊约定拍品及媒体名人、虚拟、服务类拍品,实物重50斤以上(大件家具30斤 以上)或面积大于2个平方的拍品,以及类目有特别规定的,不适用于包邮规定。

    如出现以下任一情形,视为合作机构成交不卖违规行为:

    • (一) 竞买人拍得拍品后,合作机构未取得竞买人同意直接关闭订单;
    • (二) 竞买人拍得拍品后,合作机构应当包邮但拒绝包邮或未取得竞买人同意私自修改价格或以其他理由导致竞买人无法依照原先约定付款以致订单超时关闭;
    • (三) 竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构在约定发货时间内以各种原因不予发货;
    • (四) 竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构未与竞买人协商或做特殊说明的情况下72小时内不予发货;
    • (五)竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构虚假发货或者发空包裹;
  • 【违规处理】

    核合作机构成交不卖,妨害竞买人权益的:

    • (一)返还竞买人参与竞拍时锁定的保证金,并从合作机构经营保证金中划扣不低于相应比例的金额至竞买人大咖钱包帐户用以赔付竞买人。
    • (二)大咖拍卖计警告一次,并自处罚之日起禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
    • (三)单次警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退。
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鉴定证书

  • 【服务简介】

    拍卖商发布拍品时可勾选“鉴定证书”属性,即拍卖商承诺所发布的拍品已取得省级以上鉴定证书或作者本人出具的书面鉴定文本;

  • 【违规处理】

    如拍卖商违规未能提供省级以上鉴定证书或作者本人出具的书面鉴定文本的,大咖拍卖有权禁止发布拍品及禁止报名专场30天。

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艺术家授权

  • 【服务简介】

    拍卖商发布拍品时可勾选“有授权”属性,即拍卖商承诺所发布的拍品已获得原作者本人授权;

  • 【违规处理】

    如拍卖商违规未能提供艺术家授权的,大咖拍卖有权禁止发布拍品及禁止报名专场30天。