大咖拍卖规则

第一章 艺术品拍卖

第一节 准入

第一条

【入驻基本条件】拍卖商须符合以下基本条件,方可参加大咖拍卖:

(一)入驻标准

甲方作为中国大陆正式注册企业/机构,具备招募入驻第三方的首要要求,且经营类目为艺术品及相关衍生品。在正式入驻前,应该向大咖拍卖提供相关资料和信息, 并确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性、完整性、有效性。同时,甲方还需如实提供其运营的主体及相关信息,包括但不限于甲方机构实际经营主体、代理运营公司等信息。 甲方需提供:

  1. 企业营业执照副本复印件
  2. 企业税务登记证复印件
  3. 纳税人资格复印件
  4. 组织机构代码证复印件
  5. 银行开户许可复印件
  6. 法定代表人身份证正反面复印件

第二条

【各类目入驻条件】拍卖商有权自行选择不同的经营类目,除入驻基本条件外,如相关类目入驻有资质要求,须同时符合该类目入驻条件。各类目入驻资质要求详见“大咖拍卖各类目入驻标准”。

第二节 退出

第三条

【主动退出】拍卖商有权根据自身的经营情况,申请退出大咖拍卖,但必须同时满足以下条件:

  • (一)不存在尚未偿还大咖拍卖或大咖拍卖的任何款项;
  • (二)拍卖相关交易完结(交易关闭和交易成功)之日起30天届满,且无进行中的投诉维权;
  • (三)不存在预展中的拍品,且如参与任何大咖拍卖或大咖拍卖的官方活动,活动期间不得中途退出。

第四条

【清退】大咖拍卖拍卖商如出现以下任一情形,大咖拍卖有权将其清退:

  • (一)拍卖商严重违规,包含但不限于《大咖拍卖规则》中盗用他人账户、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、拖欠大咖拍卖贷款等严重违规行为;
  • (二)发布违禁信息违规行为对大咖拍卖平台造成严重不良影响;
  • (三)经由他人投诉或平台主动发现拍品存在假冒商品或虚假信息情形。
  • (四)资质作假,包括入驻大咖拍卖申请资料、拍品资质证明等;
  • (五)入驻材料变更(或失效)向大咖拍卖报备后,资质审核未通过或自变更(或失效)之日起三十日内未向大咖拍卖报备的;
  • (六)经营保证金和技术服务费保证金不足的,且经大咖拍卖催缴后未在十五天内缴纳或补足的;
  • (七)180天内未上拍的;
  • (八)拒不执行大咖拍卖规则的。

第三节 经营

第五条

【发布管理】拍卖商应遵守《大咖拍卖规则》对商品及信息的发布要求,入驻类目有特殊规定的从其规定。

第六条

【如实描述】拍卖商应保证拍品的真实性和合法性,在包含但不限于预展信息、标题、详情等拍品描述信息中,应当对拍品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

第七条

【竞拍管理】拍卖商在竞拍过程中应维护良好的交易秩序,不得以任何形式操纵或干扰交易。

第四节 交易

第八条

【包邮】拍卖商应提供包邮服务。

特殊约定拍品及媒体名人、虚拟、服务类拍品,实物重50斤以上(大件家具30斤 以上)或面积大于2个平方的拍品,以及类目有特别规定的,不适用于包邮规定。

第九条

【交易限制】

  • (一)专场或拍品审核通过到竞拍结束期间,不得通过大咖拍卖以外的渠道售卖该拍品。
  • (二)竞买人在大咖拍卖拍下拍品后,拍卖商须严格按照竞拍结束时的成交价格售出拍品,不得要求竞买人支出约定外的任何其他成本,入驻类目有特殊规定的从其规定。

第十条

【评价】买卖双方针对通过大咖钱包完成全款结算的交易有权在大咖钱包交易成功后15天内进行相互评价,评价包括“信用评价”和 “商家评分”,但不计分值; 大咖拍卖根据平台运营需要,调整评价的开放逻辑。

第五节 市场管理

第十一条

【拍卖商保证金】拍卖商保证金包含经营保证金和技术服务费保证金,具体资费标准请参考拍卖资费标准:

  • (一)拍卖商应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金;若保证金余额不足,且经大咖拍卖催缴后未在十五天内缴纳或补足的,大咖拍卖有权予以清退。
  • (二)拍卖商发生违规行为,大咖拍卖有权对经营保证金进行划扣赔付,以保障竞买人和大咖拍卖权益,具体赔付依据本章第六节违规处理。
  • (三)除本规则第四条第一款第(三)、(四)项情形外,拍卖商退出大咖拍卖,相应的保证金释放;

    如拍卖商因发生第四条第一款第(三)、(四)项情形被清退的,则大咖拍卖有权扣除其缴纳的经营保证金作为违约赔付。

第十二条

【竞买人保证金】竞买人在报名参与拍品竞拍时,系统自动锁定在竞买人大咖钱包账号中的一定金额:

  • (一)竞买人未竞拍成功,竞买人的保证金将在竞拍结束时自动释放。
  • (二)竞买人拍得拍品,支付拍品尾款前,竞买人和拍卖商达成一致意见由拍卖商关闭交易订单,保证金自动释放。
  • (三)竞买人拍得拍品,支付拍品尾款前,拍卖商未与竞买人协商单方关闭交易订单,保证金自动释放,竞买人可以依据成交不卖进行投诉;
  • (四)如拍卖商发布的拍品违反《大咖拍卖规则》对商品及信息的发布要求的或者拍卖商因账户等原因被临时监管,为保护竞买人和拍卖商权益, 大咖拍卖有权提前中止拍卖活动并释放竞拍过程的保证金;
  • (五)竞买人发生竞拍不买违规行为,锁定的保证金将赔付给拍卖商。

第十三条

【发票】

  • (一)若拍卖商未在拍品描述中说明提供发票且未与竞买人约定发票的,由竞买人和拍卖商协商解决,后续产生此类争议,大咖拍卖不予受理。
  • (二)若拍卖商提供了发票给竞买人,而交易最终退货退款的,竞买人需将发票一并退回。若未退回,大咖拍卖将按照实际情况要求竞买人支付相应金额的发票税点 (拍卖商开具商业发票税点或竞买人和拍卖商约定税点)给到拍卖商。
  • (三)若拍卖商承诺开具发票,但因拍卖商的原因导致竞买人未收到发票的,大咖拍卖支持竞买人退货退款,来回运费由拍卖商承担。

第六节 违规处理

第十四条

【规则适用】本规则有特殊约定的,按本规则执行,本规则没有特殊约定的,依据《大咖拍卖规则》执行。

第十五条

【发布违禁拍品】拍卖商未遵守《大咖拍卖禁售商品管理规范》对商品及信息的发布要求,依据《大咖拍卖禁售商品管理规范》的相关规定执行。

第十六条

【滥发拍品】拍卖商未遵守除《大咖拍卖禁售商品管理规范》外《大咖拍卖规则》对商品及信息的发布要求,大咖拍卖将依照《大咖拍卖规则》 中关于滥发信息的相关规定进行处理,并有权下架相关拍品。

第十七条

【拍卖商操纵或干扰交易】拍卖商以任何形式操纵或干扰拍卖交易的,包括但不限于利用自己的账号或委托他人参与自身拍品的竞价等行为,大咖拍卖有权下架相关拍品,同时:

  • (一)首次违规,大咖拍卖计警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
  • (二)再次违规,大咖拍卖计严重警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场90天;
  • (三)单次警告或严重警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退;
  • (四)操纵或干扰交易造成恶劣影响的,包含但不限于引起多次消费者投诉等,大咖拍卖有权直接予以清退。

第十八条

【交易限制】专场或拍品审核通过到拍卖结束期间,拍卖商通过大咖拍卖以外的渠道售出拍品的:

  • (一)大咖拍卖计严重警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场90天;
  • (二)严重警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达2次将予以清退。

第十九条

【描述不符】竞买人收到的拍品与达成交易时拍卖商对拍品的描述不相符,拍卖商未对拍品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露, 妨害竞买人权益的行为,将依照《大咖拍卖规则》中描述不符规定执行,同时:

  • (一)若描述不符单次或累计扣分达6分,大咖拍卖计警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
  • (二)若描述不符累计扣分达12分,大咖拍卖计严重警告一次,并禁止发布拍品及禁止报名专场90天;
  • (三)若描述不符单次扣分达12分或累计扣分满18分,视为情节特别严重,大咖拍卖将直接予以清退;
  • (四)单次警告或严重警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退;
  • (五)执行违规处理的同时,大咖拍卖将对拍卖商的经营保证金作如下处理:
    1. 因描述不符单次扣分达12分的,大咖拍卖将自其经营保证金中划扣相当于竞买人锁定的对应拍品的保证金数额5倍的资金至竞买人大咖钱包帐户,以赔付竞买人,维护竞买人权益;
    2. 因描述不符单次扣分达6分的,大咖拍卖将自其经营保证金中划扣相当于竞买人锁定的对应拍品的保证金数额3倍的资金至竞买人大咖钱包帐户用于赔付竞买人, 若卖家账户内的保证金额度不足且经大咖拍卖通知后未能及时补足赔付款项的,大咖拍卖有权予以清退。

第二十条

【售假】拍卖商出售假冒拍品,将依照《大咖拍卖规则》中第四十九条出售假冒商品规定执行,同时:

  • (一)从拍卖商经营保证金中划扣与竞买人锁定的对应拍品的保证金数额5倍的资金至竞买人大咖钱包帐户,以赔付竞买人,维护竞买人权益;
  • (二)予以清退。

第二十一条

【成交不卖】如出现以下任一情形,视为拍卖商成交不卖违规行为:

  • (一)竞买人拍得拍品后,拍卖商未取得竞买人同意直接关闭订单;
  • (二)竞买人拍得拍品后,拍卖商应当包邮但拒绝包邮或未取得竞买人同意私自修改价格或以其他理由导致竞买人无法依照原先约定付款以致订单超时关闭;
  • (三)竞买人拍得拍品并成功付款后,拍卖商在约定发货时间内以各种原因不予发货;
  • (四)竞买人拍得拍品并成功付款后,拍卖商未与竞买人协商或做特殊说明的情况下72小时内不予发货;
  • (五)竞买人拍得拍品并成功付款后,拍卖商虚假发货或者发空包裹;
  • (六)虚拟服务类(包含但不限于手机靓号、版权等),因拍卖商原因导致交易未成功。

拍卖商成交不卖,妨害竞买人权益的:

  • (一)返还竞买人参与竞拍时锁定的保证金,并从拍卖商经营保证金中划扣相应比例的金额至竞买人大咖钱包帐户用以赔付竞买人,具体赔付比例如下:(比例正在更新中...) 若卖家账户内的保证金额度不足且经大咖拍卖通知后未能及时补足赔付款项的,大咖拍卖将直接予以清退;
  • (二)大咖拍卖计警告一次,并自处罚之日起禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
  • (三)单次警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退。

第二十二条

【竞拍不买】如出现以下任一情形,都属于竞买人竞拍不买违规行为,但买卖双方另有约定或拍卖商原因导致的除外:

  • (一)在竞拍结束之时起的72小时内,拒绝按照成交价格支付拍品货款的;
  • (二)在竞拍成功且付款后,竞买人因非卖家原因申请退款的(拍品支持七天无理由退货服务的除外);
  • (三)因竞买人填写的收货地址或收货人信息不准确,或未经拍卖商同意要求变更收货地址或收货人信息,导致拍卖商无法发货或发货后无法送达的;
  • (四)以各种不合理的理由,威胁、胁迫拍卖商,导致交易不成功的。
  •   竞买人竞拍不买,妨害拍卖商权益的:
  • (五)扣除其参拍时锁定的对应拍品的保证金同等金额且不超过成交价款的资金作为违约金赔付给拍卖商;
  • (六)退货产生的来回运费由竞买人承担。

第二十三条

【不可抗力】因网络、系统异常或出现其他大咖拍卖协议中约定的各项不可抗力因素对交易真实性和有效性造成影响并经大咖拍卖核实确认的,视为异常交易和异常订单。 针对异常订单的交易处理不受竞拍不买、竞拍不卖等规则的约束,且大咖拍卖有权在发现异常时立即对该等异常交易和异常订单执行中止、终止、撤销等处理。

第二十四条

【大咖钱包账户强制措施】待清退拍卖商,大咖拍卖有权视拍卖商违规情节严重程度(包括但不限于资质作假、售假、骗取他人财物、不正当谋利等)采取大咖钱包账户强制措施, 包括但不限于锁定大咖钱包余额、取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付等。

第二章 附则

第二十五条

拍卖商和竞买人的行为,适用本规则。

第二十六条

本规则自2015年8月30日起生效。

附件:定义表

  1. 拍卖商:指入驻大咖拍卖从事艺术品拍卖业务的商家。
  2. 竞买人:参与大咖拍卖艺术品拍卖拍品竞拍、司法及资产标的竞价的用户。
  3. 拍品:拍卖商在大咖拍卖艺术品拍卖类目下发布的商品。
  4. 包邮:拍卖商对所售拍品承担大陆地区首次发货的运费。
  5. 上拍:拍卖商正常发布的拍品,经由大咖拍卖审核通过,开始预展、竞拍活动。