竞拍成功后怎么交易

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拍卖中代理出价价格设置错误,可以停止出价吗?

不能。拍卖商品,一旦您参与竞拍,设置了出价金额,确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价,系统会一直代您出价,直到您的出价被人超过出局,或者您已成功竞拍到宝贝为止。 所以在出价或设置代理出价之前,请务必充分了解拍品的详细情况,以及确认您出价的金额是否正确。

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拍卖商品我出的价送拍机构已经同意卖给我了,竞拍可以提前结束吗?

不能。大咖拍卖的拍品开拍时间和结束时间,在拍品详情页里有统一的规定。当拍品的竞拍时间只剩最后两分钟时,如果有用户出价竞拍,那么系统将会自动延长拍品的竞拍时间。 了解什么是出价延时>>

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哪些拍品需要交买家佣金?

目前大咖拍卖平台上,拍卖商发布的拍品,可能会涉及到买家佣金和运费,具体佣金比例和运费金额,以拍品详情页里的描述为准。

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拍品加价幅度设置的太低了,我能任意幅度加价吗?

可以,但是加价金额不能低于拍品设置的最低加价幅度。

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拍卖结束时,我的出价最高,处于领先,为什么还显示流拍?

由于您出价的这个拍品有设置保留价,在拍卖结束时,你的最高出价记录,没有达到该拍品设置的保留价,所以流拍了。流拍询价>>

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竞拍成功后没有等待付款的交易记录,怎么办?

竞拍成功后,如果由于系统原因未产生交易记录,无法进行付款,您可以联系大咖拍卖客服010-86468428,提供页面截图给我们核实,我们收到后会尽快处理。

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我竞拍的拍卖商品在哪里可以查看?

根据拍品状态不一样,可以在以下几个地方查看:

  • 1)拍卖还在进行中的:可以在“我的拍卖>我的参拍>进行中宝贝”里查看;
  • 2)拍卖已结束,您未竞拍成功的:可以在“我的拍卖>我的参拍宝贝>已结束宝贝”里查看;
  • 3)拍卖已结束,您竞拍成功的:可以在“我的拍卖>我的拍卖订单”里查看;也可以在“已买到的宝贝”里查看;
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什么时候可以开始交保证金?拍卖快结束了还能交吗?

可以。拍品在大咖拍卖平台预展的时候开始,一直到拍卖结束前,都可以缴纳保证金。

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竞拍没成功,我的保证金什么时候退还?

拍品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在1小时内释放保证金;买家可以在“我的拍卖>我的保证金”里查看详细的保证金状态。 如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,您可以联系拍卖会客服010-86468428,我们收到后会尽快帮您处理。

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竞拍成功后,我的保证金去了哪里?

竞拍成功后,买家的竞拍保证金将自动转为拍品货款的一部分,在竞拍结束后的72小时内,买家只需支付尾款(拍品总货款减去竞拍保证金); 特殊的专场或拍品竞拍成功后,保证金将直接转为定金打给送拍机构,抵作首付款,买家需线下签署买卖合同支付尾款完成交易。

  • 1)拍卖还在进行中的:可以在“我的拍卖>我的参拍>进行中宝贝”里查看;
  • 2)拍卖已结束,您未竞拍成功的:可以在“我的拍卖>我的参拍宝贝>已结束宝贝”里查看;
  • 3)拍卖已结束,您竞拍成功的:可以在“我的拍卖>我的拍卖订单”里查看;也可以在“已买到的宝贝”里查看;
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保证金释放后,如何退回银行卡?

  • 1)如果保证金是直接通过网银支付的,竞拍结束释放后,保证金将自动退回到付款的银行卡里。 (注意:农行和邮储银行需要手动提现,可能有其他尚未知的银行也无法自动退回,具体请买家关注保证金流向,当发现没有自动退回时,请手动提现,参见②流程)
  • 2)如果保证金是先充值到支付宝,再通过支付宝支付的,竞拍结束释放后,买家可在支付宝中选择充值退回的方式退回银行卡(可一次性全部退回), 点击这里可操作。
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竞拍成功后如何交易?

竞拍成功后,可以进入“我的大咖>已买到的宝贝”页面,或者“我的拍卖>我的拍卖订单”页面里找到等待付款的交易,在竞拍结束后72小时内及时付款。 若逾期未付款,导致系统自动关闭交易的话,拍卖保证金将用于赔付给送拍机构。

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我已经竞拍成功了,但是不想要这个拍品了怎么办?

按照《大咖拍卖规则》,若买家竞拍不买,则拍卖流程中最终锁定的竞拍保证金将赔付给该拍品的送拍机构。

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我收到拍品后,能申请退货退款吗?

大咖拍卖平台上的拍品,绝大部分都不能申请退货退款。由于大咖拍卖经营方式为增价拍,拍品多为孤品性质类商品, “退货”服务为送拍机构可选服务保障,不强制送拍机构提供,竞拍前请充分考虑。